bhomy.ai: Preise, Tarife & Funktionen
bhomy.ai bietet 3 Tarife; der Einstieg kostet 109 € netto im Monat (Paket „Starter“). Monatskosten mit dem günstigsten Paket: 300 Min. ≈ 109 €, 1.000 Min. ≈ 184 €, 3.000 Min. ≈ 484 €. Abgerechnet wird pro Minute. bhomy.ai ist mit Datenverarbeitung in Deutschland.
- Einstiegspaket
- 109 €Starter
- Günstigster Minutenpreis
- 0,15 €netto
- 300 Min. / Monat
- 109 €Starter · Platz 26 von 41
- 1.000 Min. / Monat
- 184 €Starter · Platz 22 von 41
- 3.000 Min. / Monat
- 484 €Starter · Platz 23 von 40
- Kostenlos testen
- – keine Angabe
- Monatlich kündbar
- ✗ Neinjederzeit zum Ende des laufenden Zeitraums kündbar; Vertrag verlängert sich sonst um denselben Zeitraum
- Abrechnung
- pro MinutePreise netto angegeben
Screenshot der Startseite, Stand 02.11.2026
Tarife von bhomy.ai
Alle Preise netto pro Monat. Stand: 02.11.2026.
| Starter | Pro | Individuell | |
|---|---|---|---|
| Monatlich | 109 € | 339 € | auf Anfrage |
| Bei jährlicher Zahlung | 89 € | 279 € | – |
| Abrechnung nach | Minute | Minute | Minute |
| Inklusive | 500 Min. | 2.000 Min. | 5.000 Min. |
| Weitere Minuten / Einheiten | 15 € je 100 Min. | 15 € je 100 Min. | individuell |
| Parallele Anrufe | 1 | 3 | individuell |
| Rufnummern inklusive | 1 | 2 | individuell |
| Einrichtungsgebühr | 1.000 € | 2.000 € | – |
| Funktionen je Tarif | |||
| Terminbuchung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Weiterleitung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Weiterleitungsziele | ? | ? | ? |
| Wissensdatenbank | ✓ | ✓ | ✓ |
| Benachrichtigungen | ✓ | ✓ | ✓ |
| API / Webhooks | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integrationen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Datenextraktion | ✓ | ✓ | ✓ |
| Outbound-Anrufe | ✓ | ✓ | ✓ |
| SIP-Trunk | ✗ | ✓ | ✓ |
| Eigene Stimme | ✗ | ✗ | ✓ |
| Stimmen | 50+ | 50+ | 50+ |
| Sprachen | 50+ | 50+ | 50+ |
| Anrufaufzeichnung | ? | ? | ? |
| Menschliches Backup | ? | ? | ? |
| Websuche | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tastenwahl (DTMF) | ? | ? | ? |
| Single Sign-on | ? | ? | ? |
| Individuelles SLA | ✗ | ✗ | ✓ |
| Account Manager | ✗ | ✗ | ✓ |
| Einrichtungs-Support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support | 24/7 | 24/7 | |
Funktionen im Überblick
- ✓Kalender-Integration & Terminbuchungab Paket Starter (109 €)
- ✓Weiterleitung an Mitarbeitendeab Paket Starter (109 €)
- ✓Wissensdatenbank (FAQ, Website-Wissen)ab Paket Starter (109 €)
- ✓Zusammenfassung oder Transkript je Anruf
- ✓CRM- & Software-Integrationenab Paket Starter (109 €)
- ✓API & Webhooksab Paket Starter (109 €)
- ✓Bestehende Rufnummer behalten
- ✓Steuerung nach Bürozeiten
- ✓Ausgehende Anrufe (Outbound)ab Paket Starter (109 €)
- ✓Eigene Stimmeab Paket Individuell (559 €)
- ?Menschliches Backup (hybrid)keine gesicherte Angabe
- ✓Hilfe bei der Einrichtungab Paket Starter (109 €)
Alle Fakten zu bhomy.ai
Antworten auf 56 Fragen aus unserem Katalog – mit Originalzitat und Quelle.
Kosten & Abrechnung
- Was ist der Einstiegspreis (monatliche Zahlung)?
- 109 €Quelle: bhomy.ai
- Was ist der Einstiegspreis bei jährlicher Zahlung (pro Monat)?
- 89 €Quelle: bhomy.ai
- Wonach wird abgerechnet (Minute, Anruf, Konversation, Pauschale)?
- pro MinuteQuelle: bhomy.ai
- Wie viele KI-Minuten sind im Einstiegspaket enthalten?
- 500Quelle: bhomy.ai
- Was kostet eine inklusive Minute im Einstiegspaket?
- 0,22 €Quelle: bhomy.ai
- Was ist der niedrigste Minutenpreis über alle Pakete?
- 0,17 €Quelle: bhomy.ai
- Was kostet eine zusätzliche Minute im Einstiegspaket?
- 0,15 €Quelle: bhomy.ai
- Was kostet es bei 300 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?
- 109 €Quelle: bhomy.ai
- Was kostet es bei 1.000 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?
- 184 €Quelle: bhomy.ai
- Was kostet es bei 3.000 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?
- 484 €Quelle: bhomy.ai
- Was passiert, wenn die Minuten aufgebraucht sind?
- Bei aktivierter Automatik wird ein Paket nachgebucht; ist sie deaktiviert, werden Anrufe abgewiesen.
„Bei 90 % Verbrauch des Kontingents wird automatisch ein Paket zu 100 Minuten für 15 € gebucht und sofort abgerechnet. Nicht verbrauchte Paketminuten gelten bis zum Ende des folgenden Abrechnungsmonats. Die Automatik lässt sich im Dashboard abschalten; dann...“
Quelle: docs.bhomy.ai - Werden nicht genutzte Minuten übertragen?
- ✗ Nein (Gilt für die im Tarif enthaltenen Inklusivminuten. Nicht verbrauchte Minuten aus separat gebuchten Paketen gelten hingegen bis zum Ende des folgenden Abrechnungsmonats (siehe C1, C4, C7).)
„Ihr Tarif enthält Inklusivminuten je Abrechnungsmonat: 700 im Starter, 3.000 im Pro. Sie gelten auch bei jährlicher Zahlung monatlich und werden nicht in den Folgemonat übertragen.“
Quelle: docs.bhomy.ai - Wird sekundengenau oder pro angefangener Minute abgerechnet?
- Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich sekundengenau, mit Ausnahme ausgehender, angenommener Anrufe, die pro angefangener Minute berechnet werden. (Gilt für ausgehende, angenommene Anrufe. Eingehende Anrufe und nicht angenommene ausgehende Anrufversuche werden sekundengenau bzw. pauschal abgerechnet.)
„Ausgehender Anruf, angenommen | jede angefangene Minute ab der Annahme, auch wenn eine Mailbox antwortet“
Quelle: docs.bhomy.ai - Gibt es eine Einrichtungsgebühr?
- 1.000 €Quelle: bhomy.ai
- Was kostet eine zusätzliche Telefonnummer pro Monat?
- 6,00 €Quelle: bhomy.ai
- Wie viel Rabatt gibt es bei jährlicher Zahlung (%)?
- 17Quelle: bhomy.ai
- Sind die Preise netto angegeben?
- ✓ JaQuelle: bhomy.ai
Vertrag & Risiko
- Endet der Test automatisch (kein Abo-Zwang)?
- ✗ Nein
„Einen Testzeitraum gibt es nicht. Im 30-minütigen Erstgespräch hören Sie eine Live-Demo mit Ihrer Branche, Ihrem Anwendungsfall und Ihren typischen Fragen.“
Quelle: bhomy.ai - Kann ich monatlich kündigen?
- ✗ NeinQuelle: bhomy.ai
- Welche Kündigungsfrist gilt?
- jederzeit zum Ende des laufenden Zeitraums kündbar; Vertrag verlängert sich sonst um denselben ZeitraumQuelle: bhomy.ai
- Kann ich jederzeit das Paket wechseln?
- ✓ Ja (Der Wechsel wird vorgemerkt und ist erst ab dem nächsten Abrechnungszeitraum aktiv. Ein gekündigtes Abo kann keinen Tarif wechseln.)
„Ein Tarifwechsel gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum, nach oben wie nach unten. Bis dahin bleibt Ihr bisheriger Tarif mit seinem Kontingent aktiv.“
Quelle: docs.bhomy.ai
Einrichtung
- Wie schnell ist der Assistent einsatzbereit?
- Standard-Setups sind in 3–5 Werktagen einsatzbereit, komplexere Use Cases in 1–3 Wochen.
„Standard-Setup für Answering und Booking Agent: 3–5 Werktage. Komplexere Use Cases (Sales mit CRM-Integration, eigene Wissensbasis, mehrsprachige Hotline) liegen meist bei 1–3 Wochen.“
Quelle: bhomy.ai - Hilft mir jemand bei der Einrichtung?
- ab Starter (109 €)Quelle: bhomy.ai
- Kann ich meine bestehende Nummer behalten (Umleitung/Portierung)?
- ✓ Ja
„Du kannst eine neue Nummer bei uns kaufen, deine bestehende Nummer behalten oder beides kombinieren.“
Quelle: docs.bhomy.ai - Funktioniert es mit meiner Telefonanlage?
- Ja, die Anbindung erfolgt per SIP-Trunk oder Rufumleitung. Anleitungen existieren für 3CX, Yeastar, easybell und weitere Anlagen.
„Verbinde sie per [SIP-Trunk](https://docs.bhomy.ai/de/phone-systems/sip-numbers). Anleitungen gibt es für [3CX](https://docs.bhomy.ai/de/phone-systems/sip-numbers/3cx), [Yeastar](https://docs.bhomy.ai/de/phone-systems/sip-numbers/yeastar) und weitere Anlagen“
Quelle: docs.bhomy.ai - Lernt der Assistent automatisch von meiner Website?
- ✗ Nein
„Websites werden nicht in die Wissensdatenbank übernommen. Für aktuelle Informationen von deiner Website nutzt du die [Web-Recherche](https://docs.bhomy.ai/de/actions/websearch) und beschränkst sie auf deine Domain.“
Quelle: docs.bhomy.ai - Gibt es Vorlagen für meine Branche?
- ✓ Ja
„Wählen Sie ein Branchentemplate und die passende KI-Stimme – sofort startklar.“
Quelle: bhomy.ai
Funktionen
- Kann der Assistent Termine in meinen Kalender eintragen?
- ab Starter (109 €)Quelle: bhomy.ai
- Welche Kalender werden unterstützt?
- Google Calendar, Microsoft 365 / Outlook, Apple iCloud, Cal.com
„bhomy integriert nativ Google Calendar, Microsoft 365 / Outlook, Apple iCloud und Cal.com für Termine“
Quelle: bhomy.ai - Kann er Anrufe an mich oder mein Team weiterleiten?
- ab Starter (109 €)Quelle: bhomy.ai
- Wie viele Anrufe gleichzeitig im Einstiegspaket?
- 1Quelle: bhomy.ai
- Wie werde ich über Anrufe informiert?
- ✓ JaQuelle: bhomy.ai
- Bekomme ich Zusammenfassung oder Transkript jedes Anrufs?
- ✓ Ja (Das Transkript wird nur versichert, wenn der Anrufer der Aufzeichnung zugestimmt hat (siehe C3).)
„Nach jedem Gespräch automatisch eine E-Mail mit Zusammenfassung, Transkript und erfassten Daten an dich, dein Team oder den Anrufer.“
Quelle: docs.bhomy.ai - Kann er Fragen aus einer Wissensdatenbank beantworten?
- ab Starter (109 €)Quelle: bhomy.ai
- Welche bzw. wie viele Sprachen spricht er?
- 50+Quelle: bhomy.ai
- Kann ich eine eigene Stimme verwenden?
- ab Individuell (ab 559 €)Quelle: bhomy.ai
- Kann er auch selbst anrufen (Outbound)?
- ab Starter (109 €)Quelle: bhomy.ai
- Kann er sich nach Bürozeiten richten?
- ✓ Ja
„Wähle in der **Inbound Route** deiner Nummer als Ziel die externe Nummer des Agenten, für alle Anrufe oder nur außerhalb der Bürozeiten.“
Quelle: docs.bhomy.ai - Lässt er sich mit CRM/Software verbinden?
- ab Starter (109 €)Quelle: bhomy.ai
- Gibt es API/Webhooks?
- ab Starter (109 €)Quelle: bhomy.ai
Qualität
- Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?
- Der Agent sagt offen, dass er nichts findet, erfindet keine Antwort und bietet an, anders weiterzuhelfen oder einen Rückruf anzubieten.
„Findet der Agent nichts Passendes, sagt er das offen und bietet an, anders weiterzuhelfen. Er erfindet keine Antwort.“
Quelle: docs.bhomy.ai - Kann ich vorher eine Demo hören oder selbst anrufen?
- ✓ Ja
„Einen Testzeitraum gibt es nicht. Im 30-minütigen Erstgespräch hören Sie eine Live-Demo mit Ihrer Branche, Ihrem Anwendungsfall und Ihren typischen Fragen.“
Quelle: bhomy.ai
Datenschutz & Recht
- Ist das DSGVO-konform?
- ✓ Ja
„Vollständig konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Der Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor, die Unterauftragsverarbeiter sind darin einzeln benannt.“
Quelle: bhomy.ai - Bekomme ich einen AVV?
- ✓ Ja
„bhomy verarbeitet die Daten in deinem Auftrag, auf Grundlage des Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV), der Teil deines Vertrags ist.“
Quelle: docs.bhomy.ai - Wo werden die Daten verarbeitet?
- Telefonie, Agent und Datenbank werden in Frankfurt am Main betrieben; Spracherkennung und Modelle nutzen teils US-Anbieter.
„Telefonie, Agent und Datenbank betreiben wir in Rechenzentren in Frankfurt am Main. Für Spracherkennung, Sprachmodell und Sprachausgabe arbeiten wir mit spezialisierten Anbietern zusammen, zum Teil mit Sitz in den USA.“
Quelle: docs.bhomy.ai - Lassen sich Aufzeichnungen abschalten oder automatisch löschen?
- ✓ Ja
„Auf Wunsch werden alle Gesprächsdaten nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Sofortige Löschung auf Anfrage möglich.“
Quelle: bhomy.ai - Werden meine Daten nicht zum KI-Training genutzt?
- ✓ Ja
„Nein. Ihre Gesprächsdaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Ihre Daten gehören Ihnen.“
Quelle: bhomy.ai - Ist es EU-AI-Act-konform?
- ✓ Ja
„Jeder Anruf wird in Übereinstimmung mit der DSGVO und dem EU AI Act verarbeitet.“
Quelle: docs.bhomy.ai - Ist es für Berufsgeheimnisträger geeignet?
- ✓ Ja
„Arztpraxen, Kanzleien, Steuerberatungen und andere Berufsgeheimnisträger bekommen von uns eine Verpflichtung zur Verschwiegenheit nach § 203 StGB.“
Quelle: docs.bhomy.ai
Anbieter & Support
- Über welche Kanäle erreiche ich den Support?
- E-Mail, Telefon (Telefon nur im Tarif Individual)
„- **E-Mail** — support@bhomy.ai, in allen Tarifen. Allgemeine Anfragen richten Sie an info@bhomy.ai. - **Telefon** — +49 176 41162957 (Individual)“
Quelle: docs.bhomy.ai - Bekomme ich einen persönlichen Ansprechpartner?
- ab Individuell (ab 559 €)Quelle: bhomy.ai
- Gibt es eine garantierte Verfügbarkeit (SLA)?
- ab Individuell (ab 559 €)Quelle: bhomy.ai
- Ist der Support auf Deutsch?
- ✓ Ja
„Die Tarife beginnen bei 89 € im Monat, der Support ist deutschsprachig.“
Quelle: bhomy.ai - Wo sitzt das Unternehmen?
- Das Unternehmen sitzt in Hamburg, Deutschland.
„Rückertstraße 2 22089 Hamburg Deutschland“
Quelle: bhomy.ai
Zielgruppe
- Für welche Größe/welches Volumen sind die Pakete gedacht?
- Starter: kleine Unternehmen, Pro: wachsende Unternehmen, Individuell: größere Volumina (ab 5.000 Min./Monat)Quelle: bhomy.ai
- Für welche Branchen gibt es spezielle Lösungen?
- Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Anwaltskanzleien, Steuerkanzleien, Hausverwaltungen, Hotels, Autohäuser, Handwerksbetriebe, Wellness-Studios, Vereine, Kleinst- und Kleinunternehmen, Selbstständige
„Aktiv im Einsatz: Arzt- und Zahnarztpraxen, Anwaltskanzleien, Steuerkanzleien, Hausverwaltungen, Hotels, Autohäuser, Handwerksbetriebe, Wellness-Studios, Vereine, Kleinst- und Kleinunternehmen sowie Selbstständige.“
Quelle: bhomy.ai
Hinweise zur Preisstruktur
- Preise netto, zzgl. USt. – FAQ: 'Alle ausgewiesenen Preise sind netto und gelten für Geschäftskunden. Die Umsatzsteuer berechnet Stripe im Checkout nach Land und USt-IdNr.; in Deutschland kommen 19 % hinzu.'
- Umschalter Jährlich/Monatlich: Jährlich ist Default (89/279/ab 499 € pro Monat), monatlich 109/339/ab 559 €. Badge sagt 'Jährlich −17 %'; gerechnet sind es 18,3 % (89/109) bzw. 17,7 % (279/339) – Website-Angabe 17 % übernommen.
- Setup: regulär 1.000 € (Starter) bzw. 2.000 € (Pro), einmalig. Aktionsangebot bis 2.11.2026: Einrichtung 0 € bei Abschluss von Starter oder Pro ('Aktion bis 2. November 2026 … Preise netto, zzgl. USt.').
- Minutenpakete: Bei 90 % Verbrauch wird automatisch ein Paket zu 100 Minuten für 15 € gebucht und sofort abgerechnet; ungültig am Ende des folgenden Abrechnungsmonats; Automatik im Dashboard abschaltbar (dann werden Anrufe bei Kontingentende abgewiesen). Gezählt wird sekundengenau; Inklusivminuten gelten je Abrechnungsmonat und werden nicht übertragen (Hilfe-Center).
- Kein Testzeitraum: 'Einen Testzeitraum gibt es nicht. Im 30-minütigen Erstgespräch hören Sie eine Live-Demo …' – dafür free_trial_days: 0.
- Zahlung per Karte (Stripe), monatlich oder jährlich im Voraus; Tarifwechsel gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.
- Hilfe-Center (docs.bhomy.ai/de/account-billing/plans) war am 2026-11-02 veraltet/widersprüchlich: nennt 69/119 €/Monat (59/99 € jährlich), 200/700 Min., 0,16/0,15 €/Min, 5/15 gleichzeitige Anrufe, 33+ Stimmen – passt weder zur aktuellen Preisseite noch zur früheren Fassung. Preisseite (bhomy.ai/de/preise) gewinnt.
- 2026-11-02 geänderte: Inklusivminuten gesenkt – Starter 700 → 500, Pro 3.000 → 2.000 (Vergleichstabelle: 'Inkludierte Minuten 500 / 2.000 / ab 5.000'). Preise unverändert: monatlich 109/339/ab 559 €, jährlich 89/279/ab 499 € pro Monat; Zusatzminuten-Paket bleibt 15 € je 100 Minuten.
Häufige Fragen zu bhomy.ai
Was kostet bhomy.ai?
bhomy.ai startet ab 109 € netto pro Monat (Paket „Starter“). Bei 300 Minuten im Monat kostet es ≈ 109 € netto mit dem Paket „Starter“.
Wonach rechnet bhomy.ai ab?
Abrechnung: pro Minute. 3 Tarif(e) auf der Preisseite.
Ist bhomy.ai monatlich kündbar?
Nein. Kündigungsfrist: jederzeit zum Ende des laufenden Zeitraums kündbar; Vertrag verlängert sich sonst um denselben Zeitraum.
Wo verarbeitet bhomy.ai die Daten?
Telefonie, Agent und Datenbank werden in Frankfurt am Main betrieben; Spracherkennung und Modelle nutzen teils US-Anbieter.
Kann bhomy.ai Termine in den Kalender eintragen?
Ja, ab Paket Starter (109 €). Unterstützt: Google Calendar, Microsoft 365 / Outlook, Apple iCloud, Cal.com.
Umsetzungsbegleitung
Vom Vergleich in den Live-Betrieb – wir richten Ihren KI-Telefonassistenten ein.
Die Software ist schnell gebucht – entscheidend ist, dass der Assistent zu Ihren Abläufen passt. Wir begleiten Sie von der Auswahl bis zum produktiven Einsatz.
- Anbieterauswahl mit Ihren ZahlenAnrufvolumen, Budget, Datenschutz und Funktionen – wir prüfen die Shortlist und testen sie mit echten Anrufszenarien.
- Einrichtung & IntegrationRufnummer, Telefonanlage, Kalender, CRM und Weiterleitungen – sauber angebunden.
- Gesprächsdesign & WissensbasisBegrüßung, Fragen, Eskalation an Ihr Team und FAQ-Wissen, abgestimmt auf Ihre Kundschaft.
- Go-live, Datenschutz & OptimierungAVV, Testphase, Monitoring der Gespräche und Feinschliff in den ersten Wochen.