KI-Telefonassistent-Anbieter im Vergleich: Preise und Funktionen auf einen Blick

Die Einstiegspakete der 51 verglichenen Anbieter kosten zwischen 5,03 € und 239 € netto im Monat, im Mittel (Median) 99 €. 8 Anbieter verzichten ganz auf eine Grundgebühr und rechnen nur nach Verbrauch ab, callbert.ai, sipgate AI Agents bietet einen Gratis-Tarif mit Inklusivminuten. Bei 300 Gesprächsminuten im Monat liegt der Median bei 99 €, bei 1.000 Minuten bei 181,50 €.

Das hängt vom Volumen ab. Bei 300 Minuten im Monat: sipgate AI Agents 0 € (Free); fertig.ai 24 € (Self-Service); SpeakKI 39 € (Starter). Bei 1.000 Minuten: sipgate AI Agents 60 € (Free); fertig.ai 80 € (Self-Service); IONOS KI-Telefonassistent ≈ 83,19 € (All-Flat Advanced). Bei 3.000 Minuten: IONOS KI-Telefonassistent ≈ 83,19 € (All-Flat Advanced); ADAM AI-Phone 89 € (Standard); PraxisConcierge 149 € (AnrufConcierge Classic). Alle Werte netto bei monatlicher Zahlung, jeweils mit dem günstigsten Paket.

Der günstigste Minutenpreis je Anbieter liegt zwischen 0,05 € und 0,433 €, im Median bei 0,129 € netto. Gerechnet ist jeweils der niedrigere Wert aus Paketpreis je Inklusivminute und Preis für zusätzliche Minuten.

Die meisten Anbieter verkaufen Monatspakete mit Minutenkontingent und berechnen zusätzliche Minuten extra. Nach Minute: 47 Anbieter. Nach Pauschale: 2 Anbieter. Nach Anruf: 2 Anbieter. Nach Konversation: 2 Anbieter. Einige rechnen in Credits oder pro Anruf ab – diese Tarife rechnen wir mit 3 Minuten pro Anruf in Minuten um und kennzeichnen sie als Schätzung.

Faustregel: Anrufe pro Woche × 4,33 × durchschnittliche Gesprächsdauer. 50 Anrufe pro Woche mit je 3 Minuten ergeben rund 650 Minuten im Monat. Der Konfigurator oben rechnet das für Ihr Volumen aus und zeigt die passenden Anbieter.

31 von 51 Anbietern bieten einen kostenlosen Test an, 22 davon nachweislich ohne Kreditkarte (z. B. Agentino, assistent24, Audelia). Die Testdauer steht in der Vergleichstabelle.

Bei 12 von 51 Anbietern ist laut Website oder AGB eine monatliche Kündigung möglich. Jahresverträge sind meist günstiger pro Monat, binden Sie aber zwölf Monate.

44 Anbieter nennen Nettopreise, 3 Bruttopreise (inkl. 19 % USt.), bei den übrigen ist es auf der Website nicht eindeutig. In diesem Vergleich sind alle Preise auf netto umgerechnet.

40 Anbieter bieten eine Terminbuchung mit Kalender-Anbindung, z. B. Agentino, assistent24, Audavo, Audelia, bhomy.ai. Häufig unterstützt: Google Kalender, Microsoft Outlook und Buchungstools wie Calendly oder cal.com. Bei manchen ist die Funktion erst in höheren Paketen enthalten.

32 Anbieter verarbeiten die Gesprächsdaten nachweislich in Deutschland, 42 in der EU bzw. im EWR. Für Arztpraxen, Kanzleien und andere Berufsgeheimnisträger zählen außerdem ein AVV und die Eignung nach § 203 StGB – beides steht auf den Anbieterseiten.

9 Anbieter verlangen eine einmalige Einrichtungsgebühr (z. B. Placetel AI, Audavo, ImmerRuf). Die meisten Self-Service-Tarife kommen ohne aus.

Alle Angaben stammen von den Websites, Preisseiten, AGB und Hilfeseiten der Anbieter und werden regelmäßig automatisch geprüft (letzte Aktualisierung: 02.11.2026). Jede Angabe auf den Anbieterseiten ist mit ihrer Quelle verlinkt.