VoiceBooker: Preise, Tarife & Funktionen

VoiceBooker bietet 3 Tarife; der Einstieg kostet keine Grundgebühr (Paket „Starter / Pay as you go“). Monatskosten mit dem günstigsten Paket: 300 Min. ≈ 45 €, 1.000 Min. ≈ 150 €, 3.000 Min. ≈ 450 €. Abgerechnet wird pro Minute.

Einrichtung anfragen Preisseite von VoiceBooker ↗

Einstiegspaket: 0 € Grundgebühr, nur VerbrauchStarter / Pay as you go
Günstigster Minutenpreis: 0,15 €netto
300 Min. / Monat: 45 €Starter / Pay as you go · Platz 5 von 41
1.000 Min. / Monat: 150 €Starter / Pay as you go · Platz 18 von 41
3.000 Min. / Monat: 450 €Starter / Pay as you go · Platz 20 von 40
Kostenlos testen: – keine Angabe
Monatlich kündbar: ✗ Neinnutzerseitig nicht angegeben (AGB 10.2: Textform oder über Plattform; AGB 10.3: Anbieter kündigt mit 30 Tagen)
Abrechnung: pro MinutePreise netto angegeben

Screenshot der Startseite, Stand 02.11.2026

Tarife von VoiceBooker

Alle Preise netto pro Monat. Stand: 31.10.2026.

	Starter / Pay as you go	Premium	Enterprise & Partner
Monatlich	0 €	49 €	auf Anfrage
Bei jährlicher Zahlung	–	–	–
Abrechnung nach	Minute	Minute	Minute
Inklusive	0 Min. (nur Verbrauch)	100 Min.	individuell
Weitere Minuten / Einheiten	0,15 € / Min.	0,15 € / Min.	individuell
Parallele Anrufe	2	10	unbegrenzt
Rufnummern inklusive	1	1	–
Einrichtungsgebühr	keine	keine	–
Funktionen je Tarif
Terminbuchung	✗	✓	✓
Weiterleitung	✓	✓	✓
Weiterleitungsziele	?	?	?
Wissensdatenbank	10 MB	100 MB	10 GB+
Benachrichtigungen	✓	✓	✓
API / Webhooks	✓	✓	✓
Integrationen	✗	✓	✓
Datenextraktion	?	?	?
Outbound-Anrufe	✓	✓	✓
SIP-Trunk	✓	✓	✓
Eigene Stimme	?	?	?
Stimmen	38+	38+	38+
Sprachen	86+	86+	86+
Anrufaufzeichnung	✓	✓	✓
Menschliches Backup	?	?	?
Websuche	?	?	?
Tastenwahl (DTMF)	?	?	?
Single Sign-on	?	?	?
Individuelles SLA	?	?	?
Account Manager	?	?	?
Einrichtungs-Support	✗	✗	✓
Support	?	phone	custom

Funktionen im Überblick

✓Kalender-Integration & Terminbuchungab Paket Enterprise & Partner
✓Weiterleitung an Mitarbeitendeab Paket Starter / Pay as you go (0 €)
✓Wissensdatenbank (FAQ, Website-Wissen)ab Paket Starter / Pay as you go (0 €)
✓Zusammenfassung oder Transkript je Anruf
✓CRM- & Software-Integrationenab Paket Enterprise & Partner
✓API & Webhooksab Paket Starter / Pay as you go (0 €)
✓Bestehende Rufnummer behalten
✓Steuerung nach Bürozeiten
✓Ausgehende Anrufe (Outbound)ab Paket Starter / Pay as you go (0 €)
?Eigene Stimmekeine gesicherte Angabe
?Menschliches Backup (hybrid)keine gesicherte Angabe
✓Hilfe bei der Einrichtungab Paket Enterprise & Partner

Alle Fakten zu VoiceBooker

Antworten auf 47 Fragen aus unserem Katalog – mit Originalzitat und Quelle.

Kosten & Abrechnung

Was ist der Einstiegspreis (monatliche Zahlung)?: 0,00 €
Quelle: voicebooker.de
Was ist der Einstiegspreis bei jährlicher Zahlung (pro Monat)?: – nicht angeboten
Quelle: voicebooker.de
Wonach wird abgerechnet (Minute, Anruf, Konversation, Pauschale)?: pro Minute
Quelle: voicebooker.de
Wie viele KI-Minuten sind im Einstiegspaket enthalten?: 0
Quelle: voicebooker.de
Was kostet eine inklusive Minute im Einstiegspaket?: 0,15 €
Quelle: voicebooker.de
Was ist der niedrigste Minutenpreis über alle Pakete?: 0,15 €
Quelle: voicebooker.de
Was kostet eine zusätzliche Minute im Einstiegspaket?: 0,15 €
Quelle: voicebooker.de
Was kostet es bei 300 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?: 45 €
Quelle: voicebooker.de
Was kostet es bei 1.000 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?: 150 €
Quelle: voicebooker.de
Was kostet es bei 3.000 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?: 450 €
Quelle: voicebooker.de
Was passiert, wenn die Minuten aufgebraucht sind?: Es fallen 0,15 € pro weiterer Minute an. (Gilt für das Premium-Paket.)
„100 Inklusivminuten 0,15 € für jede weitere Minute“
Quelle: voicebooker.de
Wird sekundengenau oder pro angefangener Minute abgerechnet?: Die Abrechnung erfolgt sekundengenau.
„Sekundengenaue Abrechnung“
Quelle: voicebooker.de
Gibt es eine Einrichtungsgebühr?: 0,00 €
Quelle: voicebooker.de
Wie viel Rabatt gibt es bei jährlicher Zahlung (%)?: – nicht angeboten
Quelle: voicebooker.de
Sind die Preise netto angegeben?: ✓ Ja
Quelle: voicebooker.de

Vertrag & Risiko

Kann ich monatlich kündigen?: ✗ Nein
Quelle: voicebooker.de
Welche Kündigungsfrist gilt?: nutzerseitig nicht angegeben (AGB 10.2: Textform oder über Plattform; AGB 10.3: Anbieter kündigt mit 30 Tagen)
Quelle: voicebooker.de

Einrichtung

Wie schnell ist der Assistent einsatzbereit?: Der Assistent ist in wenigen Minuten einsatzbereit.
„Erstellen Sie Ihren ersten Telefon- oder Chat-Assistenten in wenigen Minuten.“
Quelle: docs.voicebooker.de
Hilft mir jemand bei der Einrichtung?: ab Enterprise & Partner (Preis auf Anfrage)
Quelle: voicebooker.de
Kann ich meine bestehende Nummer behalten (Umleitung/Portierung)?: ✓ Ja
„Eigene bestehende Rufnummer verwenden:** Eine Rufnummer Ihres Telefonieproviders kann entweder als SIP-Gerät, ähnlich einer Nebenstelle, oder über einen SIP-Trunk mit VoiceBooker verbunden werden.“
Quelle: docs.voicebooker.de
Funktioniert es mit meiner Telefonanlage?: Ja, die Integration erfolgt über SIP Trunking oder SIP UIC. Sie können eine neue Rufnummer nutzen oder Ihre vorhandene Telefonanlage direkt anbinden.
„Die Einbindung des VoiceBots in Ihre existierende Telefonanlage/Infrastruktur kann auf zwei unterschiedlichen Wegen erfolgen: Sie erhalten von uns eine Rufnummer welche Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen/auf der Webseite etc. veröffentlichen. (z.B....“
Quelle: voicebooker.de
Lernt der Assistent automatisch von meiner Website?: ✓ Ja
„Lass die 🤖 KI automatisch die eigene 🌐 durchforsten um auf jede Frage des Kunden eine Antwort geben zu können.“
Quelle: voicebooker.de
Gibt es Vorlagen für meine Branche?: ✓ Ja
„Alle Rechte an der Plattform selbst, an Standardmodulen, APIs, Vorlagen, Dokumentationen, Auswertungslogiken, Zusatzmodulen und sonstigen vom Anbieter bereitgestellten Bestandteilen verbleiben beim Anbieter oder dessen Lizenzgebern.“
Quelle: voicebooker.de

Funktionen

Kann der Assistent Termine in meinen Kalender eintragen?: ab Enterprise & Partner (Preis auf Anfrage)
Quelle: voicebooker.de
Welche Kalender werden unterstützt?: Google Calendar (Nur im Paket Premium und Enterprise verfügbar (im Starter-Paket nicht enthalten))
„Zugriff auf fertige Agenten/Bots wie Terminland, Google Calendar, Shortcuts etc.“
Quelle: voicebooker.de
Kann er Anrufe an mich oder mein Team weiterleiten?: ab Starter / Pay as you go (0 €)
Quelle: voicebooker.de
Wie viele Anrufe gleichzeitig im Einstiegspaket?: 2
Quelle: voicebooker.de
Wie werde ich über Anrufe informiert?: ✓ Ja
Quelle: voicebooker.de
Bekomme ich Zusammenfassung oder Transkript jedes Anrufs?: ✓ Ja
„Alle Gespräche werden automatisch erfasst und als übersichtliche Zusammenfassung per E-Mail bereitgestellt.“
Quelle: voicebooker.de
Kann er Fragen aus einer Wissensdatenbank beantworten?: ab Starter / Pay as you go (0 €)
Quelle: voicebooker.de
Welche bzw. wie viele Sprachen spricht er?: 86+
Quelle: voicebooker.de
Kann er auch selbst anrufen (Outbound)?: ab Starter / Pay as you go (0 €)
Quelle: voicebooker.de
Kann er sich nach Bürozeiten richten?: ✓ Ja
„Beantwortet häufige Fragen rund um die Uhr und sorgt für schnelle Lösungen ohne Wartezeit. Spezialfälle und Abläufe lassen sich individuell definieren.“
Quelle: voicebooker.de
Lässt er sich mit CRM/Software verbinden?: ab Enterprise & Partner (Preis auf Anfrage)
Quelle: voicebooker.de
Gibt es API/Webhooks?: ab Starter / Pay as you go (0 €)
Quelle: voicebooker.de

Qualität

Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?: Die KI leitet den Anruf automatisch an den passenden Mitarbeiter weiter.
„Sofern der VoiceBot ein Anliegen nicht bearbeiten kann, leitet er den Anruf automatisch an den passenden Mitarbeiter weiter.“
Quelle: voicebooker.de
Kann ich vorher eine Demo hören oder selbst anrufen?: ✓ Ja
„Demo buchen“
Quelle: voicebooker.de

Datenschutz & Recht

Ist das DSGVO-konform?: ✓ Ja
„Außerdem arbeiten wir nach den Regeln der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).“
Quelle: voicebooker.de
Bekomme ich einen AVV?: ✓ Ja
„Im Übrigen gilt die Auftragsverarbeitungsvertrag/Data processing agreement für Anbieter.“
Quelle: voicebooker.de
Lassen sich Aufzeichnungen abschalten oder automatisch löschen?: ✓ Ja
„Für den Anruf muss die Aufzeichnung aktiviert worden sein.“
Quelle: docs.voicebooker.de
Welche Zertifizierungen gibt es?: ISO 27001
„strenge Sicherheitsnormen (ISO 27001) erfüllen“
Quelle: voicebooker.de

Anbieter & Support

Über welche Kanäle erreiche ich den Support?: Telefon, E-Mail, Kontaktformular
„Kontakt VoiceBooker c/o claiverly GmbH Am See 1a 01067 Dresden 0351 2196800 info@voicebooker.de Bitte warten... Ihr Name E-Mailadresse Betreff Nachricht Senden“
Quelle: voicebooker.de
Gibt es eine garantierte Verfügbarkeit (SLA)?: Die Zielverfügbarkeit beträgt 99 % pro Kalenderjahr für gehostete Kernfunktionen. Bei Unterschreitung kann eine Gutschrift in Höhe des doppelten prozentualen Unterschreitungswertes bezogen auf die monatliche Grundgebühr verlangt werden. (Gilt für gehostete Kernfunktionen der Plattform, sofern keine abweichende SLA vereinbart wurde.)
„Soweit der Anbieter gehostete Kernfunktionen der Plattform bereitstellt, beträgt die Zielverfügbarkeit 99 % pro Kalenderjahr, sofern keine abweichende SLA vereinbart wurde.“
Quelle: voicebooker.de
Ist der Support auf Deutsch?: ✓ Ja
„Support kann in deutscher und englischer Sprache erbracht werden und wird innerhalb der jeweils veröffentlichten oder vereinbarten Servicezeiten bearbeitet.“
Quelle: voicebooker.de
Wo sitzt das Unternehmen?: Das Unternehmen sitzt in Dresden, Deutschland.
„VoiceBooker hat seinen Sitz in Dresden, Deutschland.“
Quelle: voicebooker.de

Zielgruppe

Für welche Größe/welches Volumen sind die Pakete gedacht?: Starter / Pay as you go: Zum Starten und Ausprobieren, Premium: Für Firmen/Studios/Praxen mit hohem Anrufvolumen, Enterprise & Partner: Für große Unternehmen, Power-User und Partner/Systemintegratoren (ab 10.000 min Anrufvolumen)
Quelle: voicebooker.de
Für welche Branchen gibt es spezielle Lösungen?: Arztpraxen & Kliniken, Autohäuser & Werkstätten, Hotels, Handwerker, Versicherungen, Contact/call centers, Einzelhandel, Recruitment, Beauty
„Use Cases & Branchen Arztpraxen & Kliniken Autohäuser & Werkstätten Hotels Handwerker Versicherungen Contact/call centers Einzelhandel Recruitment Beauty“
Quelle: voicebooker.de

Hinweise zur Preisstruktur

Alle Preise netto: AGB 5.2 'Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.' (Setups-Seite: 'Alle Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.')
Preise stehen auf der Startseite unter 'Preise und Support' (#pricing) und auf /de/features-overview; kein monatlich/jährlich-Umschalter – monatliche Zahlung ist der einzige Zustand ('Monatlich kündbar').
Modell ist hybrid: Starter ist reines Pay-as-you-go (0 €/Monat, 0,15 €/Min, 'Sekundengenaue Abrechnung'), Premium ist Abo (49 €/Monat) mit 100 Inklusivminuten und gleichem Minutenpreis 0,15 € darüber. pricing_model=subscription_with_minute_quota wegen des Premium-Abos; Starter-Karte enthält 100 Minuten Startguthaben (Bedingungen, z. B. Pflicht-Einladung, nicht angegeben → unbekannt).
Premium-Einrichtungsgebühr: Karte zeigt 'zzgl. 89 € 0 € Einrichtungsgebühr' – 89 € ist durchgestrichen, aktuell 0 € (in setup_fee als 0 eingetragen). Starter: 'Keine Einrichtungsgebühr'.
'ab 0,15 €/Minute' gilt für beide Selbstbedienungs-Tarife; Enterprise 'Auf Anfrage' ab 10.000 min Anrufvolumen (Minutenpreis nicht öffentlich). Partner-Seite: Reseller mit 'Mindestabnahme von Minutenpakten' – Konditionen nicht öffentlich.
Pflicht-Zusatzkosten: 'Eigene Rufnummer' bei Starter/Premium enthalten, Preis für zusätzliche Rufnummern nirgends angegeben. Premium-TTS-Stimmen kosten Aufpreis pro Minute (0,01–0,18 € je nach Anbieter/Modell, Features-Übersicht, 'zzgl. MwSt.'); Enterprise: 'Premium TTS Stimmen ✓'.
Optionale Einrichtungsservices (nicht im Tarif enthalten): 'Starter Kit/Setup' 1.199 €, anspruchsvolleres Setup 2.399 €, komplexe Projekte 'Auf Anfrage' (jew. zzgl. USt) – /de/setups.
Features-Übersicht listet zusätzlich WhatsApp-Nachrichtenpreise (Marketing 0,1357 €, Utility/Authentifizierung 0,0547 €, Service 0,00 €, zzgl. MwSt.) – gelten für WhatsApp-Messages, nicht für den Telefonassistenten.

Häufige Fragen zu VoiceBooker

Was kostet VoiceBooker?

VoiceBooker startet ohne Grundgebühr (Paket „Starter / Pay as you go“). Bei 300 Minuten im Monat kostet es ≈ 45 € netto mit dem Paket „Starter / Pay as you go“.

Wonach rechnet VoiceBooker ab?

Abrechnung: pro Minute. 3 Tarif(e) auf der Preisseite.

Ist VoiceBooker monatlich kündbar?

Nein. Kündigungsfrist: nutzerseitig nicht angegeben (AGB 10.2: Textform oder über Plattform; AGB 10.3: Anbieter kündigt mit 30 Tagen).

Kann VoiceBooker Termine in den Kalender eintragen?

Ja, ab Paket Enterprise & Partner. Unterstützt: Google Calendar.

Umsetzungsbegleitung

Vom Vergleich in den Live-Betrieb – wir richten Ihren KI-Telefonassistenten ein.

Die Software ist schnell gebucht – entscheidend ist, dass der Assistent zu Ihren Abläufen passt. Wir begleiten Sie von der Auswahl bis zum produktiven Einsatz.

Anbieterauswahl mit Ihren ZahlenAnrufvolumen, Budget, Datenschutz und Funktionen – wir prüfen die Shortlist und testen sie mit echten Anrufszenarien.
Einrichtung & IntegrationRufnummer, Telefonanlage, Kalender, CRM und Weiterleitungen – sauber angebunden.
Gesprächsdesign & WissensbasisBegrüßung, Fragen, Eskalation an Ihr Team und FAQ-Wissen, abgestimmt auf Ihre Kundschaft.
Go-live, Datenschutz & OptimierungAVV, Testphase, Monitoring der Gespräche und Feinschliff in den ersten Wochen.