meiti: Preise, Tarife & Funktionen

meiti bietet 3 Tarife; der Einstieg kostet 119 € netto im Monat (Paket „Solo“). Abgerechnet wird pro Minute. meiti ist kostenlos testbar (14 Tage), mit Datenverarbeitung in Deutschland.

Einrichtung anfragen Preisseite von meiti ↗

Einstiegspaket: 119 €Solo
Günstigster Minutenpreis: –netto
300 Min. / Monat: auf Anfrage
1.000 Min. / Monat: auf Anfrage
3.000 Min. / Monat: auf Anfrage
Kostenlos testen: ✓ 14 Tageohne Kreditkarte
Monatlich kündbar: ✗ Nein7 Tage zum jeweiligen Laufzeitende (AGB §13.2)
Abrechnung: pro MinutePreise netto angegeben

Screenshot der Startseite, Stand 02.11.2026

Tarife von meiti

Alle Preise netto pro Monat. Stand: 31.10.2026.

	Solo	Team	Unternehmen
Monatlich	119 €	359 €	ab 839 €
Bei jährlicher Zahlung	99 €	299 €	699 €
Abrechnung nach	Minute	Minute	Minute
Inklusive	0 Min. (nur Verbrauch)	0 Min. (nur Verbrauch)	0 Min. (nur Verbrauch)
Weitere Minuten / Einheiten	keine Angabe	keine Angabe	keine Angabe
Parallele Anrufe	–	–	–
Rufnummern inklusive	1	–	–
Einrichtungsgebühr	499 €	999 €	499 €
Funktionen je Tarif
Terminbuchung	✓	✓	✓
Weiterleitung	✓	✓	✓
Weiterleitungsziele	?	?	?
Wissensdatenbank	✓	✓	✓
Benachrichtigungen	?	?	?
API / Webhooks	✗	✓	✓
Integrationen	✗	✓	✓
Datenextraktion	✓	✓	✓
Outbound-Anrufe	✓	✓	✓
SIP-Trunk	✓	✓	✓
Eigene Stimme	?	?	?
Stimmen	?	?	?
Sprachen	?	?	?
Anrufaufzeichnung	?	?	?
Menschliches Backup	?	?	?
Websuche	?	?	?
Tastenwahl (DTMF)	?	?	?
Single Sign-on	?	?	?
Individuelles SLA	?	?	?
Account Manager	?	?	?
Einrichtungs-Support	✓	✓	✓
Support	email_chat	email_chat	priority

Funktionen im Überblick

✓Kalender-Integration & Terminbuchungab Paket Solo (119 €)
✓Weiterleitung an Mitarbeitendeab Paket Solo (119 €)
✓Wissensdatenbank (FAQ, Website-Wissen)ab Paket Solo (119 €)
✓Zusammenfassung oder Transkript je Anruf
✓CRM- & Software-Integrationenab Paket Team (359 €)
✓API & Webhooksab Paket Team (359 €)
✓Bestehende Rufnummer behalten
?Steuerung nach Bürozeitenkeine gesicherte Angabe
✓Ausgehende Anrufe (Outbound)ab Paket Solo (119 €)
?Eigene Stimmekeine gesicherte Angabe
?Menschliches Backup (hybrid)keine gesicherte Angabe
✓Hilfe bei der Einrichtungab Paket Solo (119 €)

Alle Fakten zu meiti

Antworten auf 43 Fragen aus unserem Katalog – mit Originalzitat und Quelle.

Kosten & Abrechnung

Was ist der Einstiegspreis (monatliche Zahlung)?: 119 €
Quelle: meiti.ai
Was ist der Einstiegspreis bei jährlicher Zahlung (pro Monat)?: 99 €
Quelle: meiti.ai
Wonach wird abgerechnet (Minute, Anruf, Konversation, Pauschale)?: pro Minute
Quelle: meiti.ai
Wie viele KI-Minuten sind im Einstiegspaket enthalten?: 0
Quelle: meiti.ai
Was passiert, wenn die Minuten aufgebraucht sind?: Der Anrufbeantworter nimmt Anrufe an und Chat-Nachrichten landen ohne KI in der Inbox.
„Kein Anruf und keine Nachricht geht verloren. Stehen deine Credits auf 0, nimmt der Anrufbeantworter deine Anrufe an, und Chat-Nachrichten landen ohne KI in deiner Inbox.“
Quelle: meiti.ai
Werden nicht genutzte Minuten übertragen?: ✗ Nein
„Ja. Credits gelten bei meiti pro Kalendermonat, und ungenutzte Credits verfallen am Monatsende.“
Quelle: meiti.ai
Gibt es eine Einrichtungsgebühr?: 499 €
Quelle: meiti.ai
Wie viel Rabatt gibt es bei jährlicher Zahlung (%)?: 16.7
Quelle: meiti.ai
Sind die Preise netto angegeben?: ✓ Ja
Quelle: meiti.ai

Vertrag & Risiko

Kann ich kostenlos testen?: ✓ Ja
Quelle: meiti.ai
Wie lange kann ich kostenlos testen (Tage)?: 14
Quelle: meiti.ai
Kann ich ohne Kreditkarte testen?: ✓ Ja
„Ja, du kannst meiti 14 Tage kostenlos und unverbindlich testen, ohne Zahlungsdaten.“
Quelle: meiti.ai
Endet der Test automatisch (kein Abo-Zwang)?: ✗ Nein
„Sofern der Nutzer das Abonnement nicht spätestens bis zum Ablauf der Testphase kündigt, geht die Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement gemäß der bei Registrierung ausgewählten Tarifstufe über.“
Quelle: meiti.ai
Kann ich monatlich kündigen?: ✗ Nein
Quelle: meiti.ai
Welche Kündigungsfrist gilt?: 7 Tage zum jeweiligen Laufzeitende (AGB §13.2)
Quelle: meiti.ai
Kann ich jederzeit das Paket wechseln?: ✓ Ja (Upgrades gelten sofort, Downgrades zum nächsten Abrechnungszeitraum.)
„Ja. Upgrades gelten sofort, Downgrades zum nächsten Abrechnungszeitraum. Beim Wechsel bleiben alle Einstellungen, Kontakte und Gespräche erhalten.“
Quelle: meiti.ai
Kann ich die Telefonnummer bei Kündigung mitnehmen?: ✗ Nein
„Der Provider bleibt Inhaber sämtlicher Rechte an den zur Nutzung überlassenen Rufnummern; der Nutzer hat insbesondere keinen Anspruch auf Überlassung dieser Rufnummern nach Beendigung des Vertrages.“
Quelle: meiti.ai

Einrichtung

Wie schnell ist der Assistent einsatzbereit?: Der Assistent ist nach 5 Minuten einsatzbereit.
„Diese Anleitung bringt dich vom leeren Konto zum ersten Testanruf. Nach 5 Minuten nimmt dein KI-Sekretär Anrufe für dich entgegen.“
Quelle: meiti.ai
Hilft mir jemand bei der Einrichtung?: ab Solo (119 €)
Quelle: meiti.ai
Kann ich meine bestehende Nummer behalten (Umleitung/Portierung)?: ✓ Ja
„Kein Anschlusswechsel. Du behältst deine bestehende Rufnummer, keine neue Hardware.“
Quelle: meiti.ai
Funktioniert es mit meiner Telefonanlage?: Ja, es funktioniert mit jedem Provider, der Rufweiterleitung unterstützt, da meiti über diese Weiterleitung angebunden wird. (Externe Weiterleitung ab dem Team-Tarif.)
„Funktioniert mit jedem Provider. Festnetz, Mobilfunk, Cloud-Telefonie, überall wo Rufweiterleitung geht.“
Quelle: meiti.ai

Funktionen

Kann der Assistent Termine in meinen Kalender eintragen?: ab Solo (119 €)
Quelle: meiti.ai
Welche Kalender werden unterstützt?: Google Kalender, Apple Kalender, Outlook Kalender
„Verbinde deine bestehenden Kalender mit meiti. So verplant meiti keine Zeiten doppelt. Deine meiti-Termine erscheinen in deiner gewohnten Kalender-App. DAS BRAUCHST DU Ein Kalender bei Google, Apple oder Outlook“
Quelle: meiti.ai
Kann er Anrufe an mich oder mein Team weiterleiten?: ab Solo (119 €)
Quelle: meiti.ai
Wie werde ich über Anrufe informiert?: Push-Benachrichtigungen, Benachrichtigungen wenn App geöffnet ist, Vibration wenn App geöffnet ist, Stumm bei KI-Gesprächen
„Aktiviere unter **Anrufe & Nachrichten** den Schalter **Push-Benachrichtigungen**. So verpasst du keine Kundenanfrage. ... Stelle optional **Benachrichtigungen wenn App geöffnet ist** und **Vibration wenn App geöffnet ist** ein. ... Aktiviere unter...“
Quelle: meiti.ai
Bekomme ich Zusammenfassung oder Transkript jedes Anrufs?: ✓ Ja
„Jedes Gespräch als klare Zusammenfassung in der Inbox“
Quelle: meiti.ai
Kann er Fragen aus einer Wissensdatenbank beantworten?: ab Solo (119 €)
Quelle: meiti.ai
Kann er auch selbst anrufen (Outbound)?: ab Solo (119 €)
Quelle: meiti.ai
Lässt er sich mit CRM/Software verbinden?: ab Team (359 €)
Quelle: meiti.ai
Gibt es API/Webhooks?: ab Team (359 €)
Quelle: meiti.ai
Wie viele Anrufszenarien im Einstiegspaket?: unlimited
Quelle: meiti.ai
Wie viele Nutzer im Einstiegspaket?: 1
Quelle: meiti.ai

Qualität

Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?: Die KI leitet Anrufe an eine konfigurierte Weiterleitungsnummer oder einen menschlichen Kontaktweg weiter.
„Halte einen **menschlichen Kontaktweg** offen: Konfiguriere die Weiterleitung an dich oder dein Team bzw. einen Rückruf, damit Anrufer bei Bedarf einen Menschen erreichen.“
Quelle: meiti.ai
Kann ich vorher eine Demo hören oder selbst anrufen?: ✓ Ja
„Testanruf machen und live gehen.“
Quelle: meiti.ai

Datenschutz & Recht

Ist das DSGVO-konform?: ✓ Ja
„Ja. meiti verarbeitet alle Daten DSGVO-konform auf Servern in Deutschland, mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und von der Datenschutzagentur heyData geprüft.“
Quelle: meiti.ai
Bekomme ich einen AVV?: ✓ Ja
„Du bekommst einen fertigen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), den du deinem Datenschutzbeauftragten vorlegen kannst.“
Quelle: meiti.ai
Wo werden die Daten verarbeitet?: Die Daten werden auf Servern in Deutschland gehostet.
„Alle Daten werden sicher in Deutschland gehostet.“
Quelle: meiti.ai
Ist es EU-AI-Act-konform?: ✓ Ja
„EU-AI-Act-konform“
Quelle: meiti.ai

Anbieter & Support

Über welche Kanäle erreiche ich den Support?: E-Mail, Chat
„Support E-Mail & Chat E-Mail & Chat Priorisiert“
Quelle: meiti.ai
Wo sitzt das Unternehmen?: Das Unternehmen sitzt in München, Deutschland.
„meiti GmbH Leopoldstraße 31 80802 München Deutschland“
Quelle: meiti.ai
Wie viele Kunden hat der Anbieter?: Meiti vertrauen mehr als 4.000 Unternehmen.
„4.000+ Unternehmen vertrauen meiti“
Quelle: meiti.ai

Zielgruppe

Für welche Größe/welches Volumen sind die Pakete gedacht?: Solo: Für den Einstieg, Team: Für Teams, Unternehmen: Für mehrere Abteilungen oder Standorte
Quelle: meiti.ai
Für welche Branchen gibt es spezielle Lösungen?: Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie, Podologie, Arztpraxen, Sanitär & Heizung, Elektro, Schreiner, Dachdecker, Schornsteinfeger, Versicherungsmakler, Finanzberatung, Baufinanzierung, Tattoo & Piercing, Friseure, Kosmetik & PMU, Nagelstudios, Rechtsanwaltskanzleien, Hausverwaltung, Immobilienmakler, Sachverständige, Fitnessstudios, Personal Training, Yoga & Pilates, Coaching, IT-Dienstleister, Agenturen, Systemhäuser, MSP
„Physiotherapie · Ergotherapie · Logopädie · Podologie · Arztpraxen Sanitär & Heizung · Elektro · Schreiner · Dachdecker · Schornsteinfeger Versicherungsmakler · Finanzberatung · Baufinanzierung Tattoo & Piercing · Friseure · Kosmetik & PMU ·...“
Quelle: meiti.ai

Hinweise zur Preisstruktur

Abrechnungseinheit ist NICHT die Minute, sondern Credits pro Ergebnis: »Die KI-Gesprächsminute kostet 0 Credits, Credits fallen etwa für einen angenommenen Anruf, einen ausgeführten Skill oder eine Weiterleitung an.« Credits-Preisliste (Hilfe »Credits verstehen«): Anruf angenommen 19, Skill ausgeführt 19, Weiterleitung je Minute SIP 6 / Festnetz 14 / Mobil 19, App-Anruf je Minute 32, SMS je Segment 12, Kontaktdaten je Feld 1. Deshalb billing_unit null und Kontingent in quotas.included_units (Credits, nicht Anrufe/Minuten); ai_minutes 0. pricing_model per_call = nächster Passender im Enum (pro Ergebnis).
Credits gelten je Organisation (alle Inboxen/Kanäle gemeinsam), verfallen am Monatsende. Anbieter-Faustregel: 5.000 Credits ≈ bis zu 250 qualifizierte Kundenanfragen/Monat.
Mehrverbrauch: »Opt-in mit Obergrenze«, Abrechnung über die Rechnung ohne Vorauskasse; ein Euro-Preis pro Credit ist nirgends veröffentlicht → overage bewusst null (unbekannt, nicht 'keiner'). Sind die Credits aufgebraucht, übernimmt der Anrufbeantworter bzw. die Inbox ohne KI.
Preis-Umschalter: Default-Ansicht zeigt Jahrespreise (99/299/ab 699 €, »jährlich abgerechnet«); Monatspreise laut FAQ und DOM 119/359/ab 839 €. Jährliche Rechnung: 1.188 €, 3.588 € bzw. ab 8.388 € – »Bei jährlicher Zahlung bekommst du 2 Monate geschenkt« (≈ 16,7 %).
Nettopreise: alle Preisangaben »zzgl. USt.«.
Einrichtungsgebühren einmalig und verpflichtend: Solo 499 €, Team 999 € (inkl. Mitarbeiterschulung), Unternehmen 499 € je Inbox. setup_fee = 499 bei Unternehmen, aber je Inbox, nicht je Vertrag.
Zusätzliche Mitarbeiterlizenz 29 €/Monat (Solo max. 1 zusätzliche, Team und Unternehmen beliebig viele).
WhatsApp-Konversationen können je nach Meta-Preismodell Zusatzkosten verursachen; rechnet Meta direkt ab, ohne Marge für meiti.

Häufige Fragen zu meiti

Was kostet meiti?

meiti startet ab 119 € netto pro Monat (Paket „Solo“).

Wonach rechnet meiti ab?

Abrechnung: pro Minute. 3 Tarif(e) auf der Preisseite.

Kann man meiti kostenlos testen?

Ja, meiti lässt sich kostenlos testen (14 Tage), ohne Kreditkarte.

Ist meiti monatlich kündbar?

Nein. Kündigungsfrist: 7 Tage zum jeweiligen Laufzeitende (AGB §13.2).

Wo verarbeitet meiti die Daten?

Die Daten werden auf Servern in Deutschland gehostet.

Kann meiti Termine in den Kalender eintragen?

Ja, ab Paket Solo (119 €). Unterstützt: Google Kalender, Apple Kalender, Outlook Kalender.

Umsetzungsbegleitung

Vom Vergleich in den Live-Betrieb – wir richten Ihren KI-Telefonassistenten ein.

Die Software ist schnell gebucht – entscheidend ist, dass der Assistent zu Ihren Abläufen passt. Wir begleiten Sie von der Auswahl bis zum produktiven Einsatz.

Anbieterauswahl mit Ihren ZahlenAnrufvolumen, Budget, Datenschutz und Funktionen – wir prüfen die Shortlist und testen sie mit echten Anrufszenarien.
Einrichtung & IntegrationRufnummer, Telefonanlage, Kalender, CRM und Weiterleitungen – sauber angebunden.
Gesprächsdesign & WissensbasisBegrüßung, Fragen, Eskalation an Ihr Team und FAQ-Wissen, abgestimmt auf Ihre Kundschaft.
Go-live, Datenschutz & OptimierungAVV, Testphase, Monitoring der Gespräche und Feinschliff in den ersten Wochen.