Meistertelefon: Preise, Tarife & Funktionen
Meistertelefon bietet 3 Tarife; der Einstieg kostet 119 € netto im Monat (Paket „Solo“). Monatskosten mit dem günstigsten Paket: 300 Min. ≈ 119 €, 1.000 Min. ≈ 119 €, 3.000 Min. ≈ 359 €. Abgerechnet wird pro Minute. Meistertelefon ist mit Datenverarbeitung in Deutschland.
- Einstiegspaket
- 119 €Solo
- Günstigster Minutenpreis
- 0,10 €netto
- 300 Min. / Monat
- 119 €Solo · Platz 31 von 41
- 1.000 Min. / Monat
- 119 €Solo · Platz 10 von 41
- 3.000 Min. / Monat
- 359 €Team · Platz 14 von 40
- Kostenlos testen
- – keine Angabe
- Monatlich kündbar
- – keine Angabe
- Abrechnung
- pro MinutePreise netto angegeben
Screenshot der Startseite, Stand 02.11.2026
Tarife von Meistertelefon
Alle Preise netto pro Monat. Stand: 02.11.2026.
| Solo | Team | Scale | |
|---|---|---|---|
| Monatlich | 119 € | 359 € | auf Anfrage |
| Bei jährlicher Zahlung | 99 € | 299 € | – |
| Abrechnung nach | Minute | Minute | Minute |
| Inklusive | 1.000 Min. | 3.600 Min. | individuell |
| Weitere Minuten / Einheiten | 0,15 € / Min. | 0,15 € / Min. | individuell |
| Parallele Anrufe | 1 | 3 | 20 |
| Rufnummern inklusive | 1 | 3 | individuell |
| Einrichtungsgebühr | 250 € | 250 € | 250 € |
| Funktionen je Tarif | |||
| Terminbuchung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Weiterleitung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Weiterleitungsziele | ? | ? | ? |
| Wissensdatenbank | ✓ | ✓ | ✓ |
| Benachrichtigungen | ? | ? | ? |
| API / Webhooks | ? | ? | ? |
| Integrationen | ? | ? | ? |
| Datenextraktion | ✓ | ✓ | ✓ |
| Outbound-Anrufe | ✓ | ✓ | ✓ |
| SIP-Trunk | ✗ | ✓ | ✓ |
| Eigene Stimme | ✗ | ✗ | ✓ |
| Stimmen | ? | ? | ? |
| Sprachen | ? | ? | ? |
| Anrufaufzeichnung | ? | ? | ? |
| Menschliches Backup | ? | ? | ? |
| Websuche | ? | ? | ? |
| Tastenwahl (DTMF) | ? | ? | ? |
| Single Sign-on | ? | ? | ? |
| Individuelles SLA | ? | ? | ? |
| Account Manager | ? | ? | ? |
| Einrichtungs-Support | ? | ? | ? |
| Support | First-Level-Support | First-Level-Support | First-Level-Support |
Funktionen im Überblick
- ✓Kalender-Integration & Terminbuchungab Paket Scale
- ✓Weiterleitung an Mitarbeitendeab Paket Scale
- ✓Wissensdatenbank (FAQ, Website-Wissen)ab Paket Scale
- ✓Zusammenfassung oder Transkript je Anruf
- ?CRM- & Software-Integrationenkeine gesicherte Angabe
- ?API & Webhookskeine gesicherte Angabe
- ✓Bestehende Rufnummer behalten
- ✓Steuerung nach Bürozeiten
- ✓Ausgehende Anrufe (Outbound)ab Paket Scale
- ✓Eigene Stimmeab Paket Scale
- ?Menschliches Backup (hybrid)keine gesicherte Angabe
- ?Hilfe bei der Einrichtungkeine gesicherte Angabe
Alle Fakten zu Meistertelefon
Antworten auf 42 Fragen aus unserem Katalog – mit Originalzitat und Quelle.
Kosten & Abrechnung
- Was ist der Einstiegspreis (monatliche Zahlung)?
- 119 €Quelle: meistertelefon.de
- Was ist der Einstiegspreis bei jährlicher Zahlung (pro Monat)?
- 99 €Quelle: meistertelefon.de
- Wonach wird abgerechnet (Minute, Anruf, Konversation, Pauschale)?
- pro MinuteQuelle: meistertelefon.de
- Wie viele KI-Minuten sind im Einstiegspaket enthalten?
- 1000Quelle: meistertelefon.de
- Was kostet eine inklusive Minute im Einstiegspaket?
- 0,12 €Quelle: meistertelefon.de
- Was ist der niedrigste Minutenpreis über alle Pakete?
- 0,10 €Quelle: meistertelefon.de
- Was kostet eine zusätzliche Minute im Einstiegspaket?
- 0,15 €Quelle: meistertelefon.de
- Was kostet es bei 300 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?
- 119 €Quelle: meistertelefon.de
- Was kostet es bei 1.000 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?
- 119 €Quelle: meistertelefon.de
- Was kostet es bei 3.000 Minuten/Monat (günstigstes Paket)?
- 359 €Quelle: meistertelefon.de
- Gibt es eine Einrichtungsgebühr?
- 250 €Quelle: meistertelefon.de
- Was kostet eine zusätzliche Telefonnummer pro Monat?
- 7,00 €Quelle: meistertelefon.de
- Wie viel Rabatt gibt es bei jährlicher Zahlung (%)?
- 17Quelle: meistertelefon.de
- Sind die Preise netto angegeben?
- ✓ JaQuelle: meistertelefon.de
Einrichtung
- Wie schnell ist der Assistent einsatzbereit?
- Einen festen Starttag gibt es nicht. Die Dauer hängt von den Angaben ab; bei Premium folgt eine sechswöchige gemeinsame Optimierung.
„Einen festen Tag fürs Live-Schalten gibt es nicht, weil er von deinen Angaben abhängt. Das klären wir vor dem Start.“
Quelle: meistertelefon.de - Kann ich meine bestehende Nummer behalten (Umleitung/Portierung)?
- ✓ Ja
„Ja. Deine Kunden wählen weiterhin deine gewohnte Nummer. Über eine Rufumleitung gelangen die Anrufe zu Meistertelefon, zum Beispiel wenn du nicht abhebst oder deine Leitung besetzt ist. Wir helfen dir bei der Einrichtung.“
Quelle: meistertelefon.de - Funktioniert es mit meiner Telefonanlage?
- Ja, es gibt eine Anbindung an die Telefonanlage über SIP. Alternativ funktioniert es über eine einfache Rufumleitung.
„Anbindung an deine Telefonanlage (SIP)“
Quelle: meistertelefon.de - Gibt es Vorlagen für meine Branche?
- ✓ Ja
„Eine Vorlage dafür gibt dir die Checkliste für Kundenanfragen.“
Quelle: meistertelefon.de
Funktionen
- Kann der Assistent Termine in meinen Kalender eintragen?
- ab Scale (Preis auf Anfrage)Quelle: meistertelefon.de
- Welche Kalender werden unterstützt?
- Google Kalender, Microsoft Outlook, Cal.com, Calendly
„Unter anderem mit Google Kalender und Microsoft Outlook, außerdem mit Terminbuchungs-Tools wie Cal.com oder Calendly.“
Quelle: meistertelefon.de - Kann er Anrufe an mich oder mein Team weiterleiten?
- ab Scale (Preis auf Anfrage)Quelle: meistertelefon.de
- Wie viele Anrufe gleichzeitig im Einstiegspaket?
- 1Quelle: meistertelefon.de
- Wie werde ich über Anrufe informiert?
- Per E-Mail, An die zuständige Person, In die eigene Software
„Per E-Mail, an die zuständige Person oder in deine Software.“
Quelle: meistertelefon.de - Bekomme ich Zusammenfassung oder Transkript jedes Anrufs?
- ✓ Ja (Transkript nur bei Nutzung/Bedarf; Zusammenfassung immer nach jedem Gespräch)
„Nach jedem Gespräch entsteht eine Zusammenfassung mit den Angaben, die du festgelegt hast. Ein vollständiges Transkript gibt es zusätzlich, wenn du es nutzen möchtest.“
Quelle: meistertelefon.de - Kann er Fragen aus einer Wissensdatenbank beantworten?
- ab Scale (Preis auf Anfrage)Quelle: meistertelefon.de
- Welche bzw. wie viele Sprachen spricht er?
- Er spricht über 35 Sprachen, darunter Englisch, Spanisch und Niederländisch, sowie Hochdeutsch und Dialekte. (Welche Sprachen freigegeben werden, wird in der Einrichtung festgelegt.)
„Meistertelefon erkennt die Sprache des Anrufers und antwortet darin, zum Beispiel auf Englisch, Spanisch oder Niederländisch. Mehr als 35 Sprachen sind möglich.“
Quelle: meistertelefon.de - Kann ich eine eigene Stimme verwenden?
- ab Scale (Preis auf Anfrage)Quelle: meistertelefon.de
- Kann er auch selbst anrufen (Outbound)?
- ab Scale (Preis auf Anfrage)Quelle: meistertelefon.de
- Kann er sich nach Bürozeiten richten?
- ✓ Ja
„Meistertelefon nimmt Anrufe entgegen und erfasst die wichtigsten Angaben, auch außerhalb deiner Bürozeiten.“
Quelle: meistertelefon.de - Wie viele Nutzer im Einstiegspaket?
- 1Quelle: meistertelefon.de
Qualität
- Kann ich vorher eine Demo hören oder selbst anrufen?
- ✓ Ja
„Im Demogespräch zeigen wir dir, welche Funktionen zu deinem Betrieb passen.“
Quelle: meistertelefon.de
Datenschutz & Recht
- Ist das DSGVO-konform?
- ✓ Ja
„Meistertelefon lässt sich DSGVO-konform einsetzen: Die Verarbeitung erfolgt in Deutschland, du bekommst einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, und Anrufer werden zu Beginn informiert.“
Quelle: meistertelefon.de - Bekomme ich einen AVV?
- ✓ Ja
„Den Vertrag nach Art. 28 DSGVO bekommst du vor dem Start.“
Quelle: meistertelefon.de - Wo werden die Daten verarbeitet?
- Die Telefonie und Verarbeitung laufen auf Servern in Nürnberg, Deutschland. Die Sprachmodelle werden über Rechenzentren in der EU betrieben.
„Die Telefonie und die Verarbeitung laufen auf Servern in Nürnberg, Deutschland. Die Sprachmodelle werden über Rechenzentren in der EU betrieben.“
Quelle: meistertelefon.de - Lassen sich Aufzeichnungen abschalten oder automatisch löschen?
- ✓ Ja
„Ob Gespräche aufgenommen werden und wann sie gelöscht werden, entscheidest du.“
Quelle: meistertelefon.de - Ist es EU-AI-Act-konform?
- ✓ Ja
„Nach der KI-Verordnung der EU müssen Menschen erkennen können, dass sie mit einer KI sprechen. Meistertelefon sagt das deshalb gleich zu Beginn, zum Beispiel: „Guten Tag, Sie sprechen mit dem KI-Assistenten der Firma Müller Haustechnik. Wie kann ich Ihnen helfen?““
Quelle: meistertelefon.de - Welche Zertifizierungen gibt es?
- EU-US Data Privacy Framework (DPF)
„Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF).“
Quelle: meistertelefon.de
Anbieter & Support
- Über welche Kanäle erreiche ich den Support?
- E-Mail, Telefon
„Telefon: +49176 7039 2320 E-Mail: kontakt@huntercoach.de“
Quelle: meistertelefon.de - Ist der Support auf Deutsch?
- ✓ Ja
„Meistertelefon nutzt die Plattform von fonio.ai, einem Anbieter aus Österreich, der sich auf KI-Telefonassistenten für den deutschsprachigen Raum spezialisiert hat. Die Einrichtung für deinen Betrieb übernehmen wir.“
Quelle: meistertelefon.de - Wo sitzt das Unternehmen?
- Das Unternehmen sitzt in Böblingen.
„Martin Jäger Otto-Lilienthal-Straße 36 71034 Böblingen“
Quelle: meistertelefon.de
Zielgruppe
- Für welche Größe/welches Volumen sind die Pakete gedacht?
- Solo: bis 15 Anrufe pro Arbeitstag, Team: 15–50 Anrufe pro Arbeitstag, Scale: mehr als 50 Anrufe pro ArbeitstagQuelle: meistertelefon.de
- Für welche Branchen gibt es spezielle Lösungen?
- Handwerk
„Der KI-Telefonassistent für Handwerker.“
Quelle: meistertelefon.de
Hinweise zur Preisstruktur
- Alle Preise netto zzgl. Umsatzsteuer (Preisseite, Stand September 2026).
- Meistertelefon ist ein Handwerks-Angebot auf Basis von fonio: 'Die Tarife kosten genau so viel wie direkt bei fonio.ai.' Die Preisseite zeigt 99/299 € pro Monat bei jährlicher Zahlung (1.188/3.588 € im Jahr, '17 % sparen'); Monatspreise 119/359 € entsprechen fonio.
- Einrichtung Pflicht: Easy 250 € einmalig, Premium 2.000 € einmalig (6 Wochen Optimierung).
- Zusatzkosten: 0,15 € pro weitere Minute (Scale bis 0,10 €), 20 €/Monat je 1.000 weitere Kontakte, 7 €/Monat je weitere Telefonnummer.
- Scale: Preis nach Anrufvolumen, ab 6.000 Minuten, 20+ gleichzeitige Anrufe.
Häufige Fragen zu Meistertelefon
Was kostet Meistertelefon?
Meistertelefon startet ab 119 € netto pro Monat (Paket „Solo“). Bei 300 Minuten im Monat kostet es ≈ 119 € netto mit dem Paket „Solo“.
Wonach rechnet Meistertelefon ab?
Abrechnung: pro Minute. 3 Tarif(e) auf der Preisseite.
Wo verarbeitet Meistertelefon die Daten?
Die Telefonie und Verarbeitung laufen auf Servern in Nürnberg, Deutschland. Die Sprachmodelle werden über Rechenzentren in der EU betrieben.
Kann Meistertelefon Termine in den Kalender eintragen?
Ja, ab Paket Scale. Unterstützt: Google Kalender, Microsoft Outlook, Cal.com, Calendly.
Umsetzungsbegleitung
Vom Vergleich in den Live-Betrieb – wir richten Ihren KI-Telefonassistenten ein.
Die Software ist schnell gebucht – entscheidend ist, dass der Assistent zu Ihren Abläufen passt. Wir begleiten Sie von der Auswahl bis zum produktiven Einsatz.
- Anbieterauswahl mit Ihren ZahlenAnrufvolumen, Budget, Datenschutz und Funktionen – wir prüfen die Shortlist und testen sie mit echten Anrufszenarien.
- Einrichtung & IntegrationRufnummer, Telefonanlage, Kalender, CRM und Weiterleitungen – sauber angebunden.
- Gesprächsdesign & WissensbasisBegrüßung, Fragen, Eskalation an Ihr Team und FAQ-Wissen, abgestimmt auf Ihre Kundschaft.
- Go-live, Datenschutz & OptimierungAVV, Testphase, Monitoring der Gespräche und Feinschliff in den ersten Wochen.